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Les tests utilisateurs UX

C’est quoi un test utilisateur UX

Le test utilisateur peut prendre plusieurs formes. Essentiellement, c'est un test supervisé qui permet de visualiser le comportement d’utilisateurs-cible lors de l’utilisation de l’interface ou de l'outil. Les tests sont idéalement réalisés à plusieurs étapes du développement : en phase de planification, pour déterminer des fonctions potentielles; en phase de design pour établir la structure la plus performante; en phase de programmation pour s’assurer que le système offre des réponses satisfaisantes à l’interaction. Les tests peuvent aussi se faire en production, lorsque le site Web est en ligne, pour s’assurer de la pérennité de l’expérience utilisateur et pour planifier le développement à long terme.