Heatmap et mouse tracking

C’est quoi un heatmap, c'est quoi et le mouse tracking?

Des outils permettent de suivre à distance le comportement des utilisateurs. On installe un petit bout de code qui nous permet de recenser les interactions. Des rapports peuvent être produits pour s’assurer du maintien de l’expérience utilisateur dans les différents contextes d’utilisation, pour évaluer la performance de campagnes marketing ciblées, ou pour déterminer des freins à la conversion.